Prezentul document stabilește regulile și condițiile de utilizare a platformei CazareHoteluri.ro. Prin utilizarea site-ului, înscrierea unei unități de cazare sau trimiterea de cereri de ofertă, acceptați în totalitate acești termeni.
1. Descrierea Serviciilor
CazareHoteluri.ro oferă următoarele servicii în domeniul turismului:
- Promovare Online: Găzduirea și redactarea paginilor de prezentare pentru hoteluri, pensiuni și alte unități de cazare.
- Sistem de Cerere Ofertă Directă: Facilitarea comunicării directe între turiști și hotelieri, fără colectarea de comisioane din valoarea rezervărilor.
Site-ul nu funcționează ca o agenție de turism sau magazin online. Orice rezervare sau contract de prestări servicii turistice este încheiat strict între hotelier și turist.
2. Condiții pentru Hotelieri (Furnizori)
2.1. Pachete de Promovare și Tarife
Pentru afișarea și promovarea unității pe site-ul CazareHoteluri.ro, hotelierul optează pentru unul dintre următoarele pachete anuale:
- Pachet STANDARD: 100 lei/an – Listare de bază cu date de contact directe.
- Pachet EVIDENȚIAT: 500 lei/an – Poziționare prioritară în cadrul listărilor.
- Pachet PREMIUM: 1000 lei/an – Impact maxim, include prezentare Video și Galerie Foto extinsă.
Taxele de promovare sunt nereturnabile după activarea listării pe site. Valabilitatea este de 12 luni, cu posibilitate de prelungire la expirare.
2.2. Responsabilitatea Conținutului
Hotelierul este singurul responsabil pentru veridicitatea datelor transmise (prețuri, facilități, disponibilitate reală, număr de stele/margarete). Hotelierul are obligația de a verifica pagina de prezentare după publicare și de a semnala orice eroare în maxim 48 de ore.
3. Condiții pentru Turiști (Solicitanți)
- Utilizarea platformei și trimiterea cererilor de ofertă este gratuită pentru turiști.
- Prin trimiterea unei „Cereri de Ofertă Directă”, turistul acceptă ca datele sale de contact să fie transmise direct către recepția unității de cazare selectate pentru a primi un răspuns personalizat.
- CazareHoteluri.ro nu garantează răspunsul hotelierului și nu este responsabil pentru calitatea serviciilor oferite de acesta.
4. Politica de Plăți și Facturare
- Activarea oricărui pachet de promovare se face în baza unei facturi proforme transmise pe e-mail.
- Listarea unității de cazare va fi publicată sau actualizată imediat după confirmarea încasării plății (transfer bancar).
- Toate tarifele afișate sunt finale și se achită anual.
5. Limitarea Răspunderii
- CazareHoteluri.ro nu garantează un număr minim de rezervări sau clienți în urma promovării.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru litigii, anulări de rezervări sau daune apărute între hotelieri și oaspeți.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza sau șterge listările care induc turiștii în eroare, conțin imagini nerealiste sau încalcă legislația în vigoare. În aceste cazuri, taxa achitată nu se returnează.
6. Proprietatea Intelectuală
Conținutul redactat de echipa noastră (descrieri optimizate) și baza de date a platformei sunt proprietatea exclusivă a CazareHoteluri.ro. Utilizarea acestor texte pe alte site-uri de profil fără acord scris este interzisă.
7. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în modelul de business sau în legislație. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptul dumneavoastră.
Data ultimei revizuiri: 24 Decembrie 2025